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Recouvrement de créances : récupérer une facture ou un impayé

Une facture impayée, un loyer non réglé ou une dette entre particuliers peuvent rapidement fragiliser une situation financière. Le recouvrement de créances permet d’obtenir le paiement d’une somme due, par voie amiable ou judiciaire.

Le commissaire de justice est l’acteur central de cette procédure. Il intervient pour rechercher une solution amiable, obtenir un titre exécutoire et, si nécessaire, engager des mesures d’exécution pour récupérer les sommes dues.

Qu’est-ce qu’un impayé ?

Une créance correspond à une somme d’argent due par un débiteur à un créancier, généralement dans le cadre d’un contrat ou d’une décision de justice.

Les situations d’impayés peuvent concerner :

  • loyers non payés
  • factures commerciales
  • dettes entre particuliers
  • pensions alimentaires
  • indemnités fixées par une décision de justice.

Le rôle du commissaire de justice dans le recouvrement

Le commissaire de justice est un professionnel du droit spécialisé dans le recouvrement des créances. Son statut d’officier public et ministériel lui permet d’intervenir aussi bien dans une phase amiable que judiciaire.

Le recouvrement amiable

Avant toute procédure judiciaire, le commissaire de justice peut intervenir pour rechercher un règlement volontaire de la dette :

  • relances
  • échanges avec le débiteur
  • mise en place d’un échéancier.

Cette phase permet souvent d’obtenir un paiement rapide sans saisir le tribunal.

Le recouvrement judiciaire

Si le débiteur ne règle pas sa dette, il peut être nécessaire d’obtenir un titre exécutoire.
Une fois ce titre obtenu, le commissaire de justice peut engager différentes mesures d’exécution forcée, notamment des saisies.

Les types d’impayés concernés

La plupart des créances peuvent faire l’objet d’un recouvrement.

Impayés contractuels

Ils résultent d’un contrat ou d’un engagement :

  • loyers
  • factures commerciales
  • dettes entre particuliers
  • salaires.

Créances alimentaires

  • pensions alimentaires
  • contributions financières fixées par un juge.

Condamnations judiciaires

  • dommages et intérêts
  • indemnités fixées par une décision de justice.

Comment se déroule un recouvrement de créance ?

Le commissaire de justice privilégie toujours une approche progressive afin d’obtenir un paiement rapide.

Analyse de la situation

  • la nature de la créance
  • la solvabilité du débiteur
  • les délais de prescription

Recherche d’une solution amiable

  • un règlement volontaire
  • ou la mise en place d’un échéancier.

Procédure judiciaire et saisies

Si le débiteur ne paie pas malgré les démarches engagées, le commissaire de justice peut :

  • obtenir un titre exécutoire
  • engager des procédures de saisie.

Les procédures simplifiées de recouvrement

Certaines procédures permettent d’obtenir un paiement plus rapidement.

Procédure pour chèque impayé

Elle permet d’obtenir un titre exécutoire rapidement.

Procédure pour petites créances

Pour les créances inférieures à 5 000 €, une procédure simplifiée peut être engagée directement par un commissaire de justice.

Injonction de payer

Il s’agit d’une procédure judiciaire rapide permettant d’obtenir une condamnation au paiement.

Qui supporte les frais de recouvrement ?

Les frais varient selon la phase de la procédure.

Recouvrement amiable

Les frais sont généralement à la charge du créancier, selon une convention d’honoraires.

Recouvrement judiciaire

Les frais liés aux procédures d’exécution sont en principe supportés par le débiteur, selon un tarif réglementé fixé par décret.

Recouvrement de créances à Troyes et Nogent-sur-Seine

L’étude KALIACT 3SEINE accompagne particuliers, entreprises et institutions dans leurs démarches de recouvrement de créances à Troyes, Nogent-sur-Seine et dans le ressort de la Cour d’appel de Reims.

  • relancer un débiteur
  • engager une procédure d’injonction de payer
  • mettre en œuvre des mesures d’exécution
  • rechercher une solution amiable rapide.

En un coup d’oeil

  • Un impayé correspond à une somme due non payée à la date prévue
  • Le commissaire de justice intervient en phase amiable ou judiciaire
  • Après décision de justice, il peut engager des procédures de saisie
  • Le recouvrement concerne particuliers, entreprises et bailleurs

La parole d’un commissaire de justice KALIACT 3 SEINE

Le recouvrement d’une créance nécessite d’agir rapidement afin d’éviter toute prescription et d’adopter la procédure adaptée à la situation du débiteur. Notre rôle est d’accompagner nos clients pour obtenir le paiement dans les meilleures conditions, en privilégiant lorsque cela est possible une solution amiable.

Bruno Berton, Commissaire de justice associé de l’étude KALIACT 3SEINE

Questions fréquentes sur le recouvrement de créances

Quand engager un recouvrement de créance ?

Dès qu’une facture ou une somme due n’est pas payée à la date prévue.

Faut-il forcément passer par le tribunal ?

Non. Un recouvrement amiable permet souvent d’obtenir un paiement sans procédure judiciaire.

Le débiteur peut-il contester la dette ?

Oui. En cas de contestation, une procédure judiciaire peut être engagée.

Combien de temps dure un recouvrement ?

La durée dépend de la situation. Une procédure amiable peut être rapide, tandis qu’une procédure judiciaire peut prendre plusieurs mois.

Peut-on récupérer une créance ancienne ?

Oui, tant qu’elle n’est pas prescrite juridiquement.